JAYAPURA, PapuaSatu.com – Semangat digitalisasi merambah berbagai sisi kehidupan manusia di era perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang pesat di seluruh belahan dunia.
Dan sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di regional, PT. Telkomsel juga terus mengembangkan layanan digital, salah satunya dengan mengupdate aplikasi MyTelkomsel menjadi aplikasi dengan layanan super, yang dikampanyekan dengan MyTelkomsel Super App.
Sebagaimana diungkapkan Arif Rahman Hakim, Manager Mobile GTM Operations Telkomsel Regional Papua & Maluku, bahwa dengan semangat digitalisasi di berbagai sisi kehidupan, PT. Telkomsel berupaya menambah kemudahan masyarakat, tidak hanya kemudahan konectivity, tapi juga solusi lainnya yang lebih luas.
Melaui MyTelkomsel Super App, pelanggan diajak lebih banyak bercengkrama dengan berbagai fitur dan layanan yang ada.
“Ini spirit yang ada di MayTelkomsel, sehingga tidak hanya menyambungkan komunikasi di masyarakat lintas daerah, tapi lebih jauh lagi memberikan nilai tambah kemudahan bagi masyarakat,” ungkapnya kepada wartawan di kantornya awal pekan ini.
Pihaknya juga terus berupaya meningkatkan literasi digital di masyarakat luas.
Yang mana, saat ini di regional Papua-Maluku (Puma), dari total 4,5 juta pelanggan baru 23 persen yang menggunakan aplikasi MyTelkomsel, atau belum tersentuh literasi digitalnya.
“Sehingga itulah mengapa kami ingin menghadirkan MyTelkomsel dengan berbagai program, termasuk keterlibatan jurnalis activity di lapangan, sehingga MyTelkomsel user bisa naik dengan berbagai macam activity,” jelasnya.
Hal itu terus diupayakan meski secara pertumbuhan tingkat literasi cukup baik, dimana ada kenaikan sekitar 7 persen jumlah pengguna MyTelkomsel dari tahun 2023 (sekitar 1 juta pelanggan), menjadi sekitar 1,1 di Tahun 2024.
“Kami dorong betul agar literasi digitalnya masyarakat bisa ikut bertumbuh lebih cepat,” ujarnya.
Kehadiran MyTelkomsel yang di appstrore tersedia dua versi, yakni versi basic atau MyTelkomsel Lite yang diperuntukkan bagi pengguna handphone yang berkapasitas memori kecil, dan versi MyTelkomsel super app yang terus diupdate dengan perubahan dan penambahan fitur-fitur menarik.
Nah, kali ini penulis akan sedikit mereview aplikasi MyTelkomsel yang diupdate dan disebut sebagai super app.
Saat memilih aplikasi MyTelkomsel yang berlogo huruf T berwarna merah dengan frame atau bingkai seperti bentuk ketupat pada appstore atau playstore, tertera bahwa aplikasi MyTelkomsel telah 10 juta kali didownload dengan rating 3+ berbintang 4,4.
Inovasi aplikasi MyTelkomsel yang resmi dilaunching pada 17 Juli 2024, menjadikan tampilan MyTelkomsel Super App lebih simpel.
Bagi yang belum menginstal aplikasi, bisa juga melihat di Playsore yang menampilkan tujuh gambar contoh tampilan antarmuka, salah satunya adalah tampilan bagian beranda yang menampilkan MayTelkomsel dengan dashboard baru yang makin intuitif.
Dengan tampilannya lebih simpel, yang menginformasikan sisa pulsa dan kuota, serta penawaran terbaik untuk pelanggan.
Dan bagian paling bawah ada lima fitur untuk mengantar pelanggan pada fitur pembelian paket, Mall yang menampilkan semua menu, reward, dan lifestyle.
Jika sudah menginstall, aplikasi MyTelkomsel super app menawarkan kemudahan transaksi dan meningkatkan gaya hidup digital pelanggan Telkomsel.
MyTelkomsel super app juga menginformasikan pulsa tersisa ataupun aplikasi-aplikasi menarik serta promo-promo menarik melalui pop up.
Seperti informasi bila pulsa menipis agar jangan lupa beli pulsa yang dapat dilakukan melalui aplikasi may telkomsel yang terintegrasi dengan aplikasi pembayaran dari perbankan, linkaja, gopay dan lain-lainnya.
Mau lihat semua fitur yang ada di MyTelkomsel, bisa dipilih fitur Lihat Semua yang terletak di tengah kanan atau di fitur Mall yang berada di tengah bagian bawah.
Mau bermain dengan berbagai permainan dan reward, ada fitur game dan fitur jelajah Indonesia, yang akan membawa ke perjalanan luar biasa dengan menjelajahi Indonesia dan menemukan berbagai tempat yang menakjubkan di dunia.
Menjelajahi aplikasi MyTelkomsel serasa menjelajahi dunia tanpa batas, karena selain puluhan aplikasi yang tersedia di di dalam MyTelkomsel, yang meliputi produk dan layanan Telkomsel, gamification, perjalanan (tiket pesawat dan hotel), kesehatan dan kebugaran, belanja, hobi dan hiburan, dan lain sebagainya, juga terintegrasi dengan berbagai aplikasi yang telah bekerja sama, seperti Linkaja, aplikasi perbankan, dan lain-lainnya.
Meski terintegrasi dengan aplikasi e-comerce, dalam bertransaksi pembelian smartphone melalui MayTelkomsel bisa dilakukan pembayaran menggunakan pulsa yang tersedia dan bisa diisi pulsa tanpa ada batasan.
MyTelkomsel yang terus diupdate dengan tampilan lebih fresh, clean futuristic dilengkapi berbagai fitur, yang bahkan dilengkapi dengan Artificial Intelligence (AI), yang salah satunya terletak di fitur customer service dan di games Jelajah Indonesia.
Banyaknya fitur dan bisa terintegrasi dengan aplikasi lainnya, rasanya sangat pas bila disebut bahwa dengan MyTelkomsel apa aja bisa, apa aja ada.
Bagi anda pelanggan Telkomsel yang penasaran dengan MyTelkomsel super app, bisa langsung mendonload dan rasakan berbagai fitur yang menarik dan sangat beragam.
Namun bagi yang kapasitas memiliki handphone berkapasitas memori kecil, bisa tetap di MyTelkomsel basic yang bisa didonload dengan kapasitas memori cuma 2,1 MB.[yat]
