JAYAPURA, PapuaSatu.com – Di tengah perhelatan budaya dan pariwisata pada FDS KE-XV di kawasan wisata Pantai Khalkote, Distrik Sentani Timur, Kabupaten Jayapura, Telkomsel turut mengambil bagian dengan menghadirkan dukungan dari sisi network dan sales.
Hal itu untuk memastikan masyarakat dapat menikmati rangkaian Festival Danau Sentani dengan konektivitas yang optimal sekaligus mendapatkan berbagai pengalaman dan penawaran menarik selama festival berlangsung.
Dari sisi network, Telkomsel melakukan penguatan kapasitas dan kualitas jaringan di kawasan Festival Danau Sentani dan area sekitarnya.
Telkomsel menghadirkan 1 unit Combat BTS sebagai dukungan tambahan jaringan selama festival. Penguatan dilakukan melalui penambahan kapasitas dengan teknologi Massive MIMO baik di TDD 2300 MHz maupun FDD 1800 MHz dan 2100 MHz, sehingga mampu mengakomodasi peningkatan kebutuhan trafik data selama pelaksanaan kegiatan.
Selain penguatan kapasitas, Telkomsel juga melakukan live optimization secara berkelanjutan sejak rangkaian pra-event hingga seluruh kegiatan FDS XV selesai.
Optimalisasi dilakukan untuk memantau performa jaringan secara langsung serta memastikan kualitas layanan tetap terjaga seiring dengan meningkatnya mobilitas dan kepadatan pengunjung di lokasi festival.
General Manager Region Network Operations and Productivity Maluku and Papua Telkomsel, Fredy Siswanto Lebo, mengatakan, bahwa saat menghadiri festival seperti ini, masyarakat tidak hanya datang untuk menikmati pertunjukan, tetapi juga menggunakan konektivitas untuk berkomunikasi, berbagi momen melalui media sosial, mengakses berbagai layanan digital, hingga mendukung aktivitas usaha.
“Karena itu, kami melakukan berbagai langkah penguatan dan optimalisasi jaringan agar masyarakat dapat tetap terhubung dengan nyaman selama Festival Danau Sentani berlangsung,” ungkapnya.
Sejalan dengan penguatan jaringan, Telkomsel juga menghadirkan berbagai program sales dan customer engagement khusus Festival Danau Sentani XV.
Program tersebut dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan sekaligus meningkatkan pengalaman masyarakat selama berada di area festival.
Melalui promo khusus FDS, pelanggan Telkomsel dapat menikmati diskon 15 persen untuk pembelian paket dengan minimum transaksi Rp100 ribu.
Telkomsel juga menyediakan pilihan paket data yang lebih terjangkau melalui paket Rp15 ribu berupa voucher internet 10 GB dengan masa berlaku 3 hari, sehingga pelanggan dapat memilih kebutuhan konektivitas sesuai dengan aktivitas mereka selama festival.
Tidak berhenti pada promo paket data, Telkomsel juga memberikan dukungan langsung terhadap ekosistem ekonomi lokal melalui penyediaan tenda bagi pelaku UMKM yang berpartisipasi dalam Festival Danau Sentani.
Kehadiran dukungan ini diharapkan dapat membantu menciptakan ruang yang lebih nyaman bagi pelaku usaha untuk memperkenalkan produk kepada pengunjung sekaligus meningkatkan peluang transaksi selama festival berlangsung.
Untuk menjangkau pelanggan secara lebih luas, Telkomsel turut menjalankan campaign Festival Danau Sentani melalui SMS blast kepada 3600 pelanggan.
Informasi mengenai promo dan aktivitas Telkomsel selama FDS dapat diterima pelanggan secara langsung, sehingga pelanggan memiliki kesempatan untuk memanfaatkan berbagai penawaran yang tersedia selama periode festival.
Telkomsel juga menghadirkan aktivitas penukaran Telkomsel Poin dengan merchandise sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan. Melalui aktivitas ini, pelanggan tidak hanya mendapatkan manfaat dari program loyalitas, tetapi juga dapat membawa pulang merchandise sebagai bagian dari pengalaman mereka mengikuti Festival Danau Sentani XV.
“Kami berharap dukungan yang diberikan Telkomsel dapat ikut memperkuat kemeriahan Festival Danau Sentani XV dan memberikan pengalaman yang positif bagi seluruh masyarakat, pengunjung, pelaku UMKM, serta para pelaku seni dan budaya yang terlibat. Telkomsel Melayani Sepenuh Hati bukan sekadar tagline, tetapi kami wujudkan melalui kehadiran dan dukungan nyata, mulai dari memastikan konektivitas tetap optimal hingga memberikan berbagai manfaat bagi pelanggan dan masyarakat. Kami ingin selalu hadir di setiap momen yang berarti bagi masyarakat Papua,” tutup Fredy.[redaksi]
