JAYAPURA, PapuaSatu.com – BPJS Kesehatan Cabang Jayapura melaksanakan Utilisasi Review (UR) pada Dokter Praktek Perorangan di Kota Jayapura, Jumat (21/06/2019).
“UR ini perlu dilakukan guna memantau kinerja Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan juga sangat berdampak pada peningkatan pelayanan yang akan diberikan kepada peserta JKN-KIS,” ujar Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Primer BPJS Kesehatan Kantor Cabang Jayapura, Yuni Kendek.
Yuni menyampaikan evaluasi harus dijalankan sesuai dengan standar dan mutu pelayanan yang ada, baik standar biaya maupun standar mutu karena dana yang digunakan merupakan dana negara.
Ia berharap dengan bertambahnya waktu yang diberikan maka ada perbaikan pelayanan kepada peserta JKN-KIS. Akan tetapi pelayanan bukan hanya kepuasan peserta saja melainkan juga dilihat angka yang muncul dari indikator-indikator yang telah ditetapkan.
“Seperti diketahui bahwa UR ini kami bisa laksanakan di seluruh Indonesia, dengan harapan tingkat daerah bisa berlomba-lomba untuk menampilkan kinerja terbaik di masing-masing fasilitas yang dijalankan,” ujar Yuni.
Kendati demikian, pihaknya akan melihat dan membandingkan presentase dari jumlah peserta terdaftar. “Artinya, dengan rate kunjungan/ Angka Kontak ini maka targetnya adalah 150/mil dari setiap peserta,” papar Yuni.
Sementara itu, dr. Yani Kumiati salah satu DPP yang hadir dalam evaluasi UR menyampaikan terimakasih atas feedback yang sudah disampaikan dan menjadi masukan buat DPP, sehingga dengan capaian pelayanan yang masih kurang bisa terus ditingkatkan.
“Kami sebagai DPP yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan akan memberikan pelayanan kesehatan yang optimal sesuai standar pelayanan kepada peserta. Tentunya kami juga akan mengevaluasi angka rujukan selama bulan pelayanan berjalan,” tutup dr. Yani. [ayu]
