JAYAPURA, PapuaSatu.com – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap tanggal 4 September, menjadi momen spesial bagi Astra Motor Papua selaku Main Dealer Motor Honda di se-Papua raya untuk pelanggannya.
Berbagai aktifitas yang fokus pada layanan istimewa digelar Astra Motor Papua selaku Main Dealer sepeda motor di wilayah Papua bersama 19 dealer motor Honda dan jaringan yang ada di enam provinsi, yakni Provinsi Papua, Papua Pegunungan, Papua Tengah, Papua Selatan, Papua Barat dan Papua Barat Daya.
Manager HC3 Astra Motor Papua, Samsul Maarif mengungkapkan, Astra Motor Papua menceritakan apa yang telah dilaksanakan satu bulan penuh oleh Astra Motor Papua dan dealer-dealer jaringan Astra Motor.
“Harpelnas itu kan momennya tanggal 4 September. Cuma kita di Astra itu, kita tidak mau peringatan itu satu hari terus sudah begitu saja,” ungkapnya mengawali ceritanya saat ditemui papuasatu.com di kantornya, Jumat
Karena itu, Astra Motor Papua merangkai perayaan Hari Pelanggan Nasional dalam satu bulan penuh selama bulan September dan menjadikan sebagai sebuah vestifal.
“Festival Hari Pelanggan Nasional itu kita melibatkan semua jaringan seluruh Papua Raya, dari Merauke sampai Sorong,” ungkapnya lebih lanjut.
Untuk Main Dealer sendiri, melaksanakan sejumlah kegiatan, seperti pengantaran unit sepeda motor oleh top manajemen Astra Motor Papua ke rumah konsumen loyal, juga ada bagi-bagi sembako ke konsumen loyal, juga ada kegiatan-kegiatan bersama konsumen motor matic besar (PCX dan ADV).
Khusus konsumen PCX dan ADV, diajak gathering di Holtekamp.
“Kita ajak pengguna PCX sama ADV bareng-bareng sama manajemen Astra Motor Papua bermain mini soccer, ” ujarnya.
Hal itu dengan harapan bisa terjalin hubungan erat dengan konsumen motor Honda PCX dan ADV.
Dan para konsumen bisa menjadi corong atau media bercerita kepada masyarakat di lingkungannya tentang keunggulan motor Honda matic besar tersebut.
Yang mana, motor PCX dan ADV merupakan motor yang memiliki keunggulan dan cukup fungsional dalam menunjang berbagai aktifitas berkendara sehari-hari.
Dengan tampilan yang fashionable, PCX dan ADV sangat keren dan menambah kepercayaan diri pemakainya.
“Dan yang lebih penting lagi adalah sebagai bentuk apresiasi Astra Motor Papua selalu main dealer sepeda motor Honda di Papua dan Papua Barat, kepada konsumen yang telah mempercayakan motor ADV dan PCX sebagai armada terbaiknya,” ujarnya.
Selain itu, juga ada donor darah yang terbuka bagi yang bersedia donor di showroom Main Dealer Astra Motor Papua, di Entrop.
Dan kepada dealer-dealer juga diminta untuk menggelar kegiatan-kegiatan Harpelnas, terutama di tanggal 4 September.
Hal itu seperti dengan pembagian coklat ke konsumen yang datang ataupun memberikan bingkisan istimewa kepada konsumen yang berulang tahun di hari itu.
“Kita minta kepada mereka untuk memberikan give, contoh kue ulang tahun atau semisalnya, ” ungkapnya.
Dan yang berjalan selama sebulan penuh adalah program penjualan dengan diskon khusus yang melakukan pembelian melalui aplikasi Motorku-X.
Dan juga ada kegiatan yang memorable ke konsumen yang dilaksanakan oleh dealer-dealer dengan jadwal yang sudah ditentukan dengan bergiliran untuk 19 dealer di Papua Raya.
Salah satunya seperti yang digelar CV Fajar Terus Bersinar, dealer Honda yang berkantor pusat di kawasan Jalan Raya Abepur-Kotaraja, yakni dengan mengundang ceff profesional untuk demo masak dan mengundang konsumen loyal, sehingga bisa menambah pengetahuan para konsumen loyal yang diundang dalam meracik menu masakan.
Sejumlah kegiatan berbeda juga digelar oleh dealer Honda lain di Timika, Manokwari, dan lain-lain dalam mengisi momen festival Harpelnas 2024.
“Jadi setiap minggunya ada kegiatan-kegiatan yang digelar dealer Honda dalam nge-treatment konsumen loyalnya dalam perayaan Festival Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024,” jelasnya.
Juga menggelar servis visit ke konsumen loyal. Dan kepada konsumen loyal beruntung diberi layanan istimewa berupa gratis servis dan gift (hadiah).[yat]
