Dirjen Dukcapil Kemendagri RI, Prof. Dr. Sutan Arif Fakrulloh. (Batik Coklat) Belum lama ini saat berkunjung ke Disdukcapil Kota Jayapura.
JAYAPURA,PapuaSatu.com – Satu lagi perghargaan level Nasional berhasil diraih Pemerintah Kota Jayapura.
Penghargaan dari kementerian dalam negeri ini diserahkan langsung kepada Walikota Jayapura, DR. Benhur Tomi Mano. MM, (BTM) dalam acara Rapat Koordinasi Nasional Kependudukan dan Pencatatan Sipil Tahun 2017 yang dilangsungkan di Hotel Bidakara, Jakarta, semalam.
Pemerintah Kota Jayapura dalam hal ini Disdukcapil terus berinovasi dalam pelayanan. Alhasil berbagai inovasi yang diterapkan di Disdukcapil mendapat perhatian dari pemerintah pusat. Dan pada pengujung tahun 2017 Kota Jayapura mendapat penghargaan dari Kementerian Dalam Negeri.
Penghargaan yang diberikan tersebut diterima langsung oleh Walikota Jayapura Pada momen Rapat Koordinasi Nasional kependudukan dan pencatatan sipil tahun 2017. Sehingga dilakukan penilaian dan pemberian penghargaan kategori “Dukcapil Hebat” terhadap pengembangan inovasi dan besarnya dukungan kepala daerah.
Penghargaan yang diberikan ini tentu dalam dalam upaya meningkatkan kualitas administrasi kependudukan. Dukungan kepala daerah juga merupakan faktor yang mendorong dan mewujudkan target target capaian kinerja pelayanan publik.
Pemerintah kota Jayapura melakukan fungsi pelayanan kepada masyarakat yang cepat, tepat, efisien, efektif, akuntabel dan transparan dan tidak menyulitkan masyarakat, Dalam pelayanan administrasi kependudukan di kota Jayapura yang melayani kartu keluarga, akte kelahiran, akta perkawinan, akta kematian, kartu identitas anak dan KTP elektronik (ktp-el).
“Untuk mendukung itu pula sumber daya manusia dan tersedianya sarana prasarana yang kita miliki, seperti gedung dan alat-alat penunjang pelayanan, mobil operasi di lapangan dan motor pelayanan ke RT RW. Selain itu penataan ruangan pelayanan juga kita siapkan kepada masyarakat, seperti ruang untuk ibu menyusui, ruang bermain anak-anak , juga ruang khusus untuk merokok, juga dibarengi aplikasi-aplikasi baru yang kita miliki untuk melakukan pelayanan kepada masyarakat kota Jayapura,“ Jelas BTM.
Satu inovasi spektakuler yang dilakukan dispenduk capil lanjut BTM, yakni pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat hanya mengghitung menit saja.
Pengakuan ini juga datang dari Dirjen, Dukcapil Kemendagri RI, Prof. Dr. Sutan Arif Fakrulloh
“Saya memberikan apresiasi dan mengucapkan terima kasih kepada Wali Kota Jayapura karena mempunyai komitmen yang sangat tinggi untuk membangun ekosistem pelayanan administrasi kependudukan yang sangat luar biasa. Dan hari ini, saya menyaksikan pembuatan akta kelahiran dan kartu identitas anak yang hanya membutuhkan 10 menit, Kalau semua daerah bisa meniru sistem pelayanan seperti di Disdukcapil Kota Jayapura maka saya yakin rakyat akan berbahagia. Karena saya menemukan satu contoh kerja nyata pemerintah daerah yang pelayanannya membuat rakyat benar-benar bahagia,” BTM mengulang ucapan Sutan Afir.
“Selaku Walikota saya akan membantu agar ada inovasi dan kreasi baru di masing-masing OPD, karena kota Jayapura merupakan ibukota provinsi sehingga kita sering ditunjuk oleh pusat sebagai role model pelaksanaan pelayanan publik seperti pelayanan BPTSP dan Disdukcapil,” jelasnya.
Kalau udah dinas berinovasi baru dan kreatif Saya dukung 100% karena kota Jayapura jadi pusat perubahan dan pusat birokrasi sehingga 28 kabupaten kota di tanah Papua, bahkan dari Papua Barat tidak lagi belajar ke pulau Jawa tapi mereka merujuk kepada rekomendasi Kementerian Dalam Negeri dan Pan RB untuk belajar ke kota Jayapura.
Hal ini tetap saya konsisten dalam mengawal pelayanan yang cepat kepada masyarakat kita
Dinas dinas yang melayani masyarakat saya memberikan funniest Man dan rework kepada mereka itu artinya mereka terus meningkatkan kinerja mereka dalam pelayanan dan tidak melihat orang tapi kita harus melayani cepat karena kita dan pelayanan kepada masyarakat yang kita hadir untuk melayani masyarakat karena kita diganti dengan uang rakyat
Dan saya sering memberikan penghargaan kepada mereka sehingga mereka terus memacu kerja tugas-tugas mereka dalam pelayanan pablik juga kepada bptsp dan Dispenda kita dorong sampai ke distrik dan kelurahan kampung
Kepaladinas kependudukan dan pencatatan sipil kota Jayapura,Merlan S.Uloli,SE,MM,juga menambahkan Penghargaaan yang di berikan oleh menteri dalam negeri kepada waikota yang memunyai peran dan kepedulian yang signifikan untuk bidang kependudukan,juga atas dorongan walikota agar kami di dukcapil terus berinovasi secara nyata .dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat
Kami Dispenduk capi kota Jayapura mengucapkan terimah aksih atas penghargaan ini,Karen semua yang di berikan oleh pemerintah pusat ini tentu diluar dugaan dan perkiraan kita,bahwa akan diberikan penghargaan kepada Walikota,
Padahal hal menurut Uloli,atas penghargaan ini tentu kami tidak megetahu akan ada penilain ini
Dengan penghargaan ini tentu menjadi cambuk kepada dinas yang banyak meraih penghargaan ini,untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan,
Sambung Uloli dengan penghargaan “ Dukcapil Hebat “ ini,maka kita tidak berhenti di sini saja,tapi kita akan akan berbenah melakukan perbaikan dan melakukan inovasi sehingga dukcapil bisa membahagiaan rakyat kota Jayapura. (rdf)