JAYAPURA, PapuaSatu.com – Di Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tanggal 4 September 2023, menjadi hari spesial bagi Ny. Perista Grace.
Ny. Perista dengan nama lengkap Perista Grace Riris Binsyowi Aritonang yang berdomisili di Perumahan Furia Kotaraja Jayapura, terpilih sebagai customer loyal Honda yang beruntung saat menerima sepeda motor Honda ADV 160 yang dibelinya.
Yakni pengantaran sepeda Motor Honda yang dibeli di Dealer Astra Motor Entrop yang langsung oleh top manajemen Astra Motor Papua selaku main dealer sepeda motor Honda di Papua dan Papua Barat.
Manajemen main dealer Astra Motor Papua tersebut, diantarnya adalah Samsul Maarif selaku Manager Honda Customer Care, Dika Ashari selaku Manajer Retail, Harry Pranata selaku Manajer TSD dan Part, dan Bagas Fensanarko selaku Manajer Admin & Finance Astra Motor Papua.
“Saya mewakili keluarga sangat senang dan apresiasi kepada Astra Motor Papua , karena telah mengantarkan sepeda Motor Honda ADV160 yang kami beli dari Astra Motor Entrop diantar langsung oleh jajaran manajemen,“ ungkap Ny. Rosmaida Sianturi selaku orang tua dari Ny. Perista Grace.
Kehadiran manajemen Astra Motor Papua di siang hari dengan beramai-ramai juga menyedot perhatian tetangga Ny. Perista.
“Sampai tetangga kami pada melihat, ternyata mendapat kejutan dari Honda Astra Motor Papua, sekaligus penyerahkan motor,” ungkapnya lebih lanjut.
Selain pengantaran yang istimewa, Ny. Perista juga mendapat bingkisan langsung berupa kelengkapan berkendara, yakaji berupa jaket, helm, sarung tangan, t-shrit dan paket berkendara lainya.
“Ini merupakan apresiasi yang luar biasa. Kedepan akan saya rekomendasikan saudara maupun kenalan jika membeli motor ya beli nya Honda saja,” ujarnya.
Rosmaida Sianturi menceritakan jika dirinya adalah salah satu pengguna Honda sejak lama.
Yang mana, sebelumnya sudah ada juga Motor CRF250 Rally di rumah yang dibeli oleh anak laki- lakinya untuk menyalurkan hobby saat liburan, karena anaknya kerja di Pengadilan Negeri Jayapura.
“Sepeda Motor ADV160 ini saya beli untuk kejutan dan hadiah ulang tahun untuk cucu saya yang sekarang masih ada di Jakarta, besok rencana nya tiba di Jayapura,” imbuhnya.
Samsul Maarif selaku Manajer Honda Customer Care Astra Motor Papua yang ikut serta mengantarkan Sepeda Motor Honda tersebut, bahkan dirinya sendiri yang menjelaskan kelengkapan unit kepada yang bersangkutan, cara mengoperasikan sepeda Motor ADV160 hingga menjelaskan mengenai garansi motor dan service yang diterima.
Untuk garansi mesin akan diterima selama 3 tahun atau 30.000 KM, garansi rangka dan kelistrikan 1 tahun atau 10.000 KM serta garansi PGM FI selama 5 tahun atau 50.000 KM, yang semua sesuai dengan prosedur garansi, termasuk garansi service sebanyak 3 kali dalam kurun satu tahun.
“Seluruh konsumen yang membeli sepeda Motor Honda di Dealer Honda kami akan mendapatkan hak yang sama, diantaranya adalah mendapatkan hak Garansi Motor dan service sesuai type Motornya,” tambah Samsul Maarif
Dikatakan, jaringan bengkel dari Atra Motor, yakni Astra Honda Aoutorozed Service Station (AHASS) pun siap merawat kendaraan Sepeda Motor Honda milik customer.
“Sudah dipastikan standard kompetensi para mekanik, sukucadang, bahkan fasilitas pendukung kenyamanan ruang tunggu, sehingga konsumen tetap memilih AHASS dalam merawat Motor Hondanya,” ujarnya.
Selain itu, kata Samsul Maarif, pihaknya juga menyediakan layanan Honda CARE yang bisa diakses untuk Area Jayapura Sentani, Area Sorong, Manokwari, Merauke, Nabire dan Timika pada jam kerja Dealer Honda, dengan armada Motor dan juga Mobil.
“Sehingga konsumen lebih mudah jika ingin dibantu saat road emergency maupun service kunjung di rumah,” jelasnya.[yat]
