Caption : Kepala Wilayah Astra Motor Papua didampingi Manajer Honda Costumer Care Astra Honda, saat me-launching Honda Care, Sabtu (5/5/2018) sore. Foto : (Viona/PapuaSatu.com)
JAYAPURA, PapuaSatu.com – Astra Motor Papua selaku Main Dealer sepeda motor Honda di Papua dan Papua Barat resmi Me-launching Honda Care di Kota Jayapura dan kabupaten Jayapura.
Honda Care pertama di Papua ditandai pengguntingan pita oleh Kepala Wilayah Astra Motor Papua, Wendy Tenario di halaman Mall Ramayana Abepura–Jayapura, Sabtu (5/5/2018) sore.
Honda Care diketahui merupakan Fasilitas layanan Road Emergency yang diberikan oleh Astra Motor Papua kepada konsumen yang mengalami kendala atau gangguan saat berkendara di jalanan dan ganggguan lainnya.
Dengan pelayanan yang diberikan oleh Honda Care, masyarakat atau pengguna kendaraan roda dua merek Honda bisa lebih merasakan kenyamanan saat berkendaraan.
Manajer Honda Costumer Care Astra Honda, Raja Hasayangan Siregar mengatakan, Honda Care hadir untuk memberikan layanan service kunjung dalam melakukan service berkala bagi pengguna sepeda motor.
“Mereka (pengguna sepeda motor) tidak perlu repot datang ke bengkel resmi lagi, karena team dari Honda Care bisa datang langsung ke rumah ataupun ke kantor konsumen jika dihubungi melalui nomor layanan yang disediakan,” katanya kepada wartawan.
Untuk pelayanan jemput atau service di tempat, kata Raja konsumen dapat langsung menghubungi nomor Hotline Center Honda Care di nomor 0811–4828–282. “Team Honda Care akan mengkonfirmasi langsung lokasi serta keluhan yang disampaikan konsumen,” paparnya.
Menurutnya, apabila kendaraan tidak bisa diselesaikan karena spare part kurang maka konsumen akan diarahkan ke AHASS guna mendapatkan hasil yang lebih baik. “Kami berharap dengan adanya layanan Honda Care mampu memberikan referensi kepada konsumen lain terhadap Honda,” sambungnya.
Lanjutnya, sebagai tahap pertama peluncuran Honda Care Astra Motor Papua membuka dua Armada sepeda motor dengan fasilitas Tools Road Emergency dan Service Kunjung.
Dimana dalam layanan yang diberikan Astra Motor Papua menyediakan layanan service dengan waktu kerja dari pukul 08.00 WIT s/d 17.00 WIT berlaku untuk hari Senin – Jumat, sedangkan untuk hari Sabtu dibuka pada pukul 08.00 s/d 15.00 WIT untuk wilayah Kota Jayapura dan Sentani kabupaten Jayapura. [viona/loy]
