SENTANI, PapuaSatu.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Yowari sebagai salah satu tempat layanan public yang sering digunakan untuk menilai layanan pemerintah, diminta kedepan dapat memberikan pelayanan kesehatan yang maksimal masyarakat Kabupaten Jayapura.
Permintaan tersebut, disampaikan Bupati Jayapura, Mathius Awoitauw, SE, M.Si di hadapan puluhan petugas kesehatan, baik petugas administrasi, suster, mantri dan dokter dalam gelaran apel pagi di RSUD Yowari, Kamis (02/8/2018) pagi.
Bupati mengatakan, pemerintah daerah saat ini sedang berupaya memberikan pelayanan yang maksimal bagi masyarakat.
Untuk itu, Bupati Awoitauw juga mengharapkan agar semua petugas di RSUD Yowari hendaknya mampu memberikan layanan yang maksimal bagi masyarakat terutama bagi para pasien.
“Pekerjaan sebagai perawat dan dokter adalah pekerjaan profesi yang dibutuhkan profesionalisme dalam pekerjaan. Selain itu, petugas kesehatan juga dapat bekerja dan melayani pasien dengan menggunakan hati dan anggaplah bahwa segala bentuk pengorbanan waktu, tenaga, pikiran adalah wujud dari keterpanggilan hati,” ungkapnya.
Sebab itu, orang nomor satu di Kabupaten Jayapura ini mengajak seluruh petugas kesehatan yang bertugas di RSUD Yowari untuk bersatu, saling menopang satu dengan yang lainnya dalam memberikan pelayanan kesehatan bagi semua orang yang datang berobat.
Pemerintah Kabupaten Jayapura, lanjut bupati, kedepan bersama dengan pihak RSUD Yowari terus melakukan pembenahan-pembenahan baik dari aspek layanan kesehatan bagi masyarakat tetapi juga dari aspek ketersediaan infrastruktur sebagai penunjang layanan publik.
Ditambahkan, dari semua masyarakat atau pasien yang menerima pelayanan kesehatan dari RSUD Yowari tidak semuanya memiliki kepuasan, sebagian merasa tidak puas dan sering melontarkan protesnya kepada pemerintah daerah melalui Bupati.
“Banyak SMS yang masuk dari masyarakat ke saya, yang melaporkan tentang layanan kesehatan yang diberikan pihak RSUD Yowari. SMS-SMS tersebut berisi keluhan, ada kritikan, ada masukan tetapi semua itu adalah bagian dari koreksi bersama untuk menata RSUD Yowari kedepan yang lebih baik,” pungkasnya.[tyi]
